浓缩在一个盒子里的呼叫中心系统

CC水晶呼=呼叫中心（含硬件、中间件和运维工具）+客户管理+工单系统

CC水晶呼由一个完整的呼叫中心平台以及相关的应用组成，包括了硬件、系统软件、CTI平台软件和应用软件。
所有的软硬件在出厂前都已经安装调试完毕，只需插上电话线和网线，配上相应的客户代表电话和电脑，一个企业呼叫中心就可以投入使用。

系统基于Linux平台，高稳定性；系统数据实时备份，十分钟故障恢复！

   

无需购买其他硬件或软件！即插即用！

CC水晶呼具备的功能

• 支持电话、传真、短信等多渠道接入
• 定制欢迎词
• 多客户排队等候
• 转人工弹屏
• 客户资料管理
• 业务工单受理及流转
• 监听、三方通话
• 电话留言
• 知识库
• 智能传真
• 短信收发
• 主动外拨
• 录音管理
• 统计分析报表
• 系统排队监控

历经十年磨练 精益求精
SimPerfect以数十年的CTI技术积累，为中小企业精心打造最适合的呼叫中心产品。CC水晶呼沉淀了100多位研发人员的心血、历经了100多个呼叫中心项目的磨练、总结了10000多位呼叫中心座席人员的使用建议。
走进它，了解它，相信你也会和我一样喜欢它。

联系我们 010－62283281 market@simperfect.com